Приложение должно устанавливаться с помощью Windows Installer. Для этого установка должна быть оформлена в виде пакета на базе Windows Installer. Корректность построения пакета нужно проверить с помощью утилиты оценки внутренней согласованности (например, msival2.exe, распространяемой с Windows Installer SDK) с набором ICE, содержащихся в файлах logo-x86.cub (для x86) и logo-axp.cub (для alpha).

Эти файлы .CUB можно найти по адресу:

http://msdn.microsoft.com/winlogo/downloads.asp 

Файлы CUB можно использовать вместе с инструментами ICE ведущих поставщиков утилит установки.

У ведущих поставщиков уже имеются или в скором времени появятся новые версии утилит установки для упрощения разработки пакетов на базе Windows Installer. Более подробную информацию Вы можете получить у своего поставщика утилит. Вы также можете создать собственный пакет на базе Windows Installer. В Microsoft Platform SDK имеется подробный пример реализации пакета на базе Windows Installer.